Retouren & Umtausch – So funktioniert die Rückgabe

Im seltenen Fall, dass du deine Ware zurückgeben möchtest, melde dich bitte bei uns über E-Mail an:

info@fun-love-passion.de

Bitte beachte folgende Hinweise

Rückgaberecht

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt für eine Rückerstattung an uns zurückschicken.

Unsere Regeln

Willst du Produkte zurückschicken müssen diese im Originalzustand, ungetragen, ungewaschen und in der original Verpackung zurückgegeben werden.

Retourekosten

Die Rücksendung kann grundsätzlich von dir selbst organisiert werden. Wenn du möchtest, stellen wir dir gern ein DHL-Rücksendeetikett zur Verfügung. In diesem Fall berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €, die den Rücksendekosten entspricht. Dieser Betrag wird bei der Erstattung deines Kaufbetrags einbehalten.

LOCHFREI-GARANTIE

Was gilt im Falle unserer Lochfrei-Garantie?

Als Gründer stehe ich für unsere Qualität ein. Du entdeckst ein Loch in deiner Unterwäsche? Bis zu 8 Monate nach dem Kauf kannst du uns die Unterwäsche einfach zurück schicken und bekommst neue zugeschickt. Melde dich ganz unkompliziert bei uns unter:

info@fun-love-passion.de

Hinweis: Gilt nur für Unterwäsche, die auf der Produktseite mit der Lochfrei-Garantie gekennzeichnet ist.

Es gelten die oben genannten Retourekosten.

Jede Rücksendung wird sorgfältig geprüft. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir uns bei Anzeichen von unsachgemäßer Nutzung oder mutwilliger Beschädigung das Recht vorbehalten, die Garantie abzulehnen.